Términos y Condiciones de Uso

MyPyme — Última actualización: 1 de abril de 2026

1. Identificación del prestador del servicio

El presente servicio denominado 'MyPyme' es prestado por Ayala Ezequiel, con CUIT 20-38661086-0, en adelante "el Proveedor". El servicio se encuentra disponible en app.mypyme.com.ar y www.mypyme.com.ar.

Para consultas y notificaciones: soporte@mypyme.com.ar

2. Aceptación de los Términos

El acceso y uso de la plataforma MyPyme implica la aceptación plena e incondicional de los presentes Términos y Condiciones por parte del usuario y/o la organización que representa. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar el servicio.

Estos términos rigen la relación entre el Proveedor y cualquier persona física o jurídica que acceda o utilice la plataforma en carácter de cliente (en adelante, "el Usuario").

3. Descripción del servicio

MyPyme es una plataforma web de gestión empresarial orientada a pequeñas y medianas empresas (PyMEs) argentinas. El servicio permite administrar la operación comercial desde cualquier dispositivo con acceso a internet, sin necesidad de instalar software adicional.

3.1 Funcionalidades principales

  • Registro y seguimiento de clientes y proveedores con cuenta corriente.
  • Carga y seguimiento de ventas y compras.
  • Generación de documentos internos: remitos de entrega, comprobantes de compra, recibos de sueldo, estados de cuenta y hojas de costos, todos en formato PDF.
  • Administración de empleados y registro de pagos de salarios.
  • Registro de gastos internos por categoría.
  • Calculadora de costos de producción con recetas e ingredientes.
  • Panel de estadísticas (dashboard) con métricas de ventas, gastos y resultados.
  • Gestión multiusuario con roles diferenciados (propietario, administrador, usuario).

4. Limitaciones importantes del servicio

El Usuario reconoce y acepta expresamente las siguientes limitaciones:

4.1 Documentos sin validez fiscal

Los remitos de entrega, comprobantes de compra y demás documentos generados por MyPyme son registros internos de gestión. No constituyen comprobantes fiscales con validez ante la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP/ARCA) ni reemplazan a ningún tipo de factura electrónica o comprobante impositivo legalmente exigido.

La futura incorporación de facturación electrónica mediante integración con ARCA se anunciará oportunamente y únicamente los comprobantes emitidos a través de dicha integración tendrán validez fiscal conforme la normativa vigente.

4.2 Recibos de sueldo sin validez laboral

Los recibos de sueldo generados por la plataforma son documentos internos de registro de pagos. No reemplazan a los recibos de haberes con validez laboral conforme la Ley de Contrato de Trabajo N.° 20.744 ni a ningún sistema de liquidación de haberes legalmente exigido.

4.3 Responsabilidad por los datos ingresados

El Proveedor no se responsabiliza por errores, inexactitudes u omisiones en los datos ingresados por el Usuario. Es exclusiva responsabilidad del Usuario la veracidad, exactitud y completitud de la información cargada en la plataforma.

4.4 Disponibilidad del servicio

El Proveedor realizará sus mejores esfuerzos para mantener la plataforma disponible de manera continua. Sin embargo, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio, pudiendo existir interrupciones por tareas de mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas o causas ajenas al Proveedor.

4.5 Almacenamiento en servidores de terceros

Los datos del Usuario se almacenan en infraestructura de terceros proveedores (Vercel y Railway), cuyos servidores pueden estar ubicados fuera del territorio argentino, incluyendo Estados Unidos. El Usuario acepta expresamente esta condición.

5. Requisitos para el uso del servicio

Para utilizar MyPyme, el Usuario debe:

  • Ser mayor de 18 años de edad.
  • Actuar en representación de una persona jurídica o en el ejercicio de una actividad comercial o profesional (el servicio es exclusivamente para uso empresarial — B2B).
  • Proporcionar información veraz y actualizada al momento del registro.
  • Disponer de un dispositivo con acceso a internet y navegador web actualizado.

6. Planes y condiciones de facturación

6.1 Plan FREE

Acceso gratuito con funcionalidades limitadas: 1 usuario y hasta 10 clientes. No requiere datos de pago.

6.2 Plan STARTER

Suscripción mensual o anual con acceso a las funcionalidades completas de gestión comercial.

6.3 Plan PRO

Suscripción mensual o anual que incluye funcionalidades avanzadas como la calculadora de costos y, cuando sea implementada, la facturación electrónica con integración ARCA.

6.4 Período beta

Durante el período beta del servicio, el Proveedor podrá otorgar acceso gratuito a todos los usuarios independientemente del plan seleccionado. El Proveedor comunicará con anticipación razonable el fin del período beta y las condiciones de facturación aplicables.

6.5 Cancelación y reembolsos

El Usuario podrá cancelar su suscripción en cualquier momento. Salvo disposición contraria comunicada expresamente, no se realizarán reembolsos por períodos ya facturados. La cancelación tendrá efecto al finalizar el período de facturación vigente.

7. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma MyPyme, incluyendo su diseño, código fuente, logotipos, textos y funcionalidades, son titularidad exclusiva del Proveedor o de terceros que han autorizado su uso. Queda expresamente prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización previa y por escrito del Proveedor.

El Usuario conserva la titularidad sobre todos los datos e información que cargue en la plataforma.

8. Obligaciones y conducta del Usuario

El Usuario se compromete a:

  • Utilizar el servicio exclusivamente para fines lícitos y conforme a la normativa argentina aplicable.
  • No intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, datos o cuentas de otros usuarios.
  • No utilizar la plataforma para almacenar o procesar información ilícita, fraudulenta o que infrinja derechos de terceros.
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • Notificar al Proveedor ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación argentina aplicable, el Proveedor no será responsable por:

  • Pérdidas de datos originadas en errores del Usuario, fallas de conectividad o causas de fuerza mayor.
  • Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.
  • Decisiones comerciales, contables, laborales o fiscales tomadas por el Usuario basándose en la información gestionada a través de la plataforma.
  • Fallas en la infraestructura de terceros proveedores.

10. Modificaciones al servicio y a los Términos

El Proveedor se reserva el derecho de modificar, suspender o discontinuar el servicio o cualquiera de sus funcionalidades en cualquier momento, con o sin previo aviso. Asimismo, podrá modificar los presentes Términos y Condiciones, notificando al Usuario con al menos 15 días de anticipación mediante correo electrónico o aviso dentro de la plataforma. El uso continuado del servicio tras la notificación implicará la aceptación de los nuevos términos.

11. Jurisdicción y ley aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República Argentina. Para cualquier controversia que surja en relación con el presente instrumento, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

12. Contacto

Para consultas, reclamos o notificaciones relacionadas con estos Términos y Condiciones, el Usuario podrá comunicarse con el Proveedor a través de: soporte@mypyme.com.ar

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